Ingen har väl kunnat undgå Facebook som under de senaste åren klivit in i var och varannan svensks liv. Enligt Facebook själva så har de mer än 400 miljoner registrerade användare varav ca 50% av dem använder Facebook dagligen. Dessutom så ska medelanvändaren, enligt Facebook, spendera så mycket som 55 minuter på sidan varje dag (Facebook, 2010).
För den oinvigna så är Facebook en sida på internet där varje användare har tillgång till ett eget konto där man kan kan skriva uppdateringar, chatta, skriva meddelanden i andras loggar (gästböcker), maila, lägga upp bilder och videor m.m. Man kan även starta grupper och olika fansidor. Här kan man också bli vän med andra genom att skicka vänförfrågningar. Hitta nya vänner kan man göra genom att söka på namn i sökfunktionen eller ansluta sin emailadress till kontot för att se vilka av vännerna man har som kontakter på som har facebook(Parichart Eriksson, 2007). För att se vissa personers konton så måste man vara vän med personen, medan vissa har valt att dela all information med alla. Hur man vill ha det väljer man själv genom att ändra i sina inställningar under fliken Konto.
Facebook (2010). Pressinfo [Elektronisk] Tillgänglig: <http://www.facebook.com/press/info.php?statistics> [2010-02-25]
Parichart Eriksson, Anne (2007). Facebook för dummies. [Elektronisk]Veckans affärer Tillgänglig:
<http://www.va.se/nyheter/2007/09/05/facebook-for-dummies/index.xml> [2010-02-25]
torsdag 25 februari 2010
söndag 21 februari 2010
Från blogg till Twitter
Nu har jag uppdaterat mitt lärkontrakt med länkar till de elektroniksa källorna, jag har även rättat till mina referenser i de inlägg där de varit felaktiga.
När jag nu ska skriva om Facebook så kommer jag att göra det på en nyskapad twitter http://www.twitter.com/emelieli, detta för att få inläggen mer samlade och inte så ihopblandade med inläggen på min vanliga twitter där jag skriver om allt möjligt. Vill ni följa min vanliga twitter med så får ni självklart göra det, den hittar ni i menyn till vänster.
När jag nu ska skriva om Facebook så kommer jag att göra det på en nyskapad twitter http://www.twitter.com/emelieli, detta för att få inläggen mer samlade och inte så ihopblandade med inläggen på min vanliga twitter där jag skriver om allt möjligt. Vill ni följa min vanliga twitter med så får ni självklart göra det, den hittar ni i menyn till vänster.
torsdag 18 februari 2010
Twingly
Jag har tidigare tagit upp att man kan använda sig av hashtags för att tagga sina inlägg, videon här under är ett exempel på hur det kan se ut när en stor mängd människor skriver om samma sak samtidigt. I det här fallet är det den dagen då apple gick ut med att de skulle släppa iPad, med hastaggen #ipad. Här har man använt sig av Twingly för att samla alla hashtags på samma ställe, där man också kan se dem i realtid. Galet enligt mig.
Ännu mera Twitter
I förra inlägget så skrev jag att Sj är ett bra exempel på ett företag som lyckats bra på Twitter, här är en person som jag tycker inte riktigt verkar ha förstått grejen med twitter, alltså kommiunikationen. Nämligen Annika Lantz (på Twitter annika_lantz), hon har nästan 7000 followers, men följer själv inte en enda person. Hon svarar inte heller på de frågor som hon får genom Twitter.
Var öppen för tvåvägskommunikation. Ställ frågor och svara på frågor som folk ställer. Du behöver inte följa alla som följer dig, på Twitter blir man inte "vän" med de man följer som på exempelvis Facebook (Zackrisson, 2009). Du kan välja att följa de som du tycker verkar vara intressanta utan att du känner dem.
Förutom själva twitter med små meddelanden så finns det en uppsjö av funktioner som man kan använda. En bra sak är att använda en länkförkortare, många av de länkar man vill posta är mycket långa och tar upp många av de 140 tecken som man kan använda sig av. Det finns endel olika att välja på men alla går ut på samma sak, att helt enkelt göra länkarna kortare. Två av de vanliga är bit.ly och tinyurl.
Det blir ofta mycket intressantare att följa någon man är personlig i sina Tweets, och vill man vara personlig men ändå inte så öppen att vem som helst ska kunna läsa det som man skriver så man kan "låsa" sina Tweets. Då är inte dina Tweets längre synliga för allmänheten och du själv får godkännea alla som vill läsa dina Tweets.
_____________
Zackrisson, Mikael (2009) Twitter för dummies [elektronisk] Veckans Affärer Tillgänglig: <http://www.va.se/nyheter/2009/03/30/twitter-for-dummies/> [2010-02-15]
Var öppen för tvåvägskommunikation. Ställ frågor och svara på frågor som folk ställer. Du behöver inte följa alla som följer dig, på Twitter blir man inte "vän" med de man följer som på exempelvis Facebook (Zackrisson, 2009). Du kan välja att följa de som du tycker verkar vara intressanta utan att du känner dem.
Förutom själva twitter med små meddelanden så finns det en uppsjö av funktioner som man kan använda. En bra sak är att använda en länkförkortare, många av de länkar man vill posta är mycket långa och tar upp många av de 140 tecken som man kan använda sig av. Det finns endel olika att välja på men alla går ut på samma sak, att helt enkelt göra länkarna kortare. Två av de vanliga är bit.ly och tinyurl.
Det blir ofta mycket intressantare att följa någon man är personlig i sina Tweets, och vill man vara personlig men ändå inte så öppen att vem som helst ska kunna läsa det som man skriver så man kan "låsa" sina Tweets. Då är inte dina Tweets längre synliga för allmänheten och du själv får godkännea alla som vill läsa dina Tweets.
_____________
Zackrisson, Mikael (2009) Twitter för dummies [elektronisk] Veckans Affärer Tillgänglig: <http://www.va.se/nyheter/2009/03/30/twitter-for-dummies/> [2010-02-15]
torsdag 11 februari 2010
Mer om twitter
Här kommer ett gäng tips för att komma igång med att Twittra. Börja med att tänka igenom vad det är som du vill få ut av twitter, vill du twittra för dig själv som privatperson eller vill du marknadsföra ett företag.
Var intressant. Twittra om de områden som du är intresserad av, följ även andra personer som är intresserade av samma saker. Är du t.ex. intresserad av fotografi så kan du tipsa om program, hemsidor med bilder, hur man redigerar bilder m.m. Och följer du andra så får du själv även tips och idéer från dem. Ett bra sätt att själv få followers är att själv börja följa personerna först, är du ny på twitter så skäms inte för att följa många.(Geekpreneur, 2010) Du kan när som helst välja att inte följa personerna längre om du känner att de inte ger dig något.
Länka till din twitterprofil och visa att du finns. För vet ingen om att du finns där så är det heller ingen som kommer att hitta dig och följa dig heller (Geekpreneur, 2010).
Om du ska marknadsföra ett företag via en kanal som twitter så tänk på att twitter inte bör användas för att skrika ut ett budskap med megafon. Många glömmer det och svarar kanske inte på kommentarer, detta kan istället leda till iritation. För om du bjuder in till en dialog så kan du inte strunta i att svara på kommentarer och frågor. Men det betyder inte nödvändigtvis att du ska låta bli att skriva om företagsrelaterade saker. Ställ frågor och låt folk tycka till om företaget och låt framförallt kunder ställa frågor till er och besvara dem. På så sätt skapar du både interaktion och tvåvägskommunikation (Nilsson, Printz 2009).
Ett företag som jag tycker har lyckats riktigt bra på twitter är Sj, på twitter käns som @sj_ab, de finns på twitter dagtid varje vardag mellan 9-16 och älskar att ha en dialog med sina resenärer. De har fått ta emot mycket skit från resenärer speciellt nu i vinter med försenade och inställda tåg. Men de svarar alltid med en personlig ton på det som folk skriver till dem. Och det är inte ovanligt att man får en fråga tillbaka från dem, om man t.ex skrivit att tåget är försenat så kan man få frågan om man hann med sin anslutning. Sj får ta mycket kritik, men jag tror att många håller med om att det blir svårare att skälla på dem när man alltid får så snälla och bra svar tillbaka. Här är ett företag som förstått precis det som twitter går ut på, och de har lyckats bra.
Ett exempel på när Sj lyssnat på det som sagts är när de återinförde den vegetariska lasagnen på tågen efter att många påpekat bristen på vegetarisk mat ombord. Läs mer om det här.
-----------------------------
Geekpreneur (2010). A geek’s Guide to Promoting Yourself and Your Online Business in 140 Characters or Less with Twitter. [Elektronisk] New York: New Media Entertainment Ltd. Tillgänglig: <>[2010-02-11] s.11-14 http://www.geekpreneur.com/wp-content/uploads/2008/06/twitter_book_geekpreneur.pdf
Nilsson, Michael & Printz, Anders(2009). Så marknadsför du dig socialt.
Cap & design, nr 6, s. 36
Var intressant. Twittra om de områden som du är intresserad av, följ även andra personer som är intresserade av samma saker. Är du t.ex. intresserad av fotografi så kan du tipsa om program, hemsidor med bilder, hur man redigerar bilder m.m. Och följer du andra så får du själv även tips och idéer från dem. Ett bra sätt att själv få followers är att själv börja följa personerna först, är du ny på twitter så skäms inte för att följa många.(Geekpreneur, 2010) Du kan när som helst välja att inte följa personerna längre om du känner att de inte ger dig något.
Länka till din twitterprofil och visa att du finns. För vet ingen om att du finns där så är det heller ingen som kommer att hitta dig och följa dig heller (Geekpreneur, 2010).
Om du ska marknadsföra ett företag via en kanal som twitter så tänk på att twitter inte bör användas för att skrika ut ett budskap med megafon. Många glömmer det och svarar kanske inte på kommentarer, detta kan istället leda till iritation. För om du bjuder in till en dialog så kan du inte strunta i att svara på kommentarer och frågor. Men det betyder inte nödvändigtvis att du ska låta bli att skriva om företagsrelaterade saker. Ställ frågor och låt folk tycka till om företaget och låt framförallt kunder ställa frågor till er och besvara dem. På så sätt skapar du både interaktion och tvåvägskommunikation (Nilsson, Printz 2009).
Ett företag som jag tycker har lyckats riktigt bra på twitter är Sj, på twitter käns som @sj_ab, de finns på twitter dagtid varje vardag mellan 9-16 och älskar att ha en dialog med sina resenärer. De har fått ta emot mycket skit från resenärer speciellt nu i vinter med försenade och inställda tåg. Men de svarar alltid med en personlig ton på det som folk skriver till dem. Och det är inte ovanligt att man får en fråga tillbaka från dem, om man t.ex skrivit att tåget är försenat så kan man få frågan om man hann med sin anslutning. Sj får ta mycket kritik, men jag tror att många håller med om att det blir svårare att skälla på dem när man alltid får så snälla och bra svar tillbaka. Här är ett företag som förstått precis det som twitter går ut på, och de har lyckats bra.
Ett exempel på när Sj lyssnat på det som sagts är när de återinförde den vegetariska lasagnen på tågen efter att många påpekat bristen på vegetarisk mat ombord. Läs mer om det här.
Geekpreneur (2010). A geek’s Guide to Promoting Yourself and Your Online Business in 140 Characters or Less with Twitter. [Elektronisk] New York: New Media Entertainment Ltd. Tillgänglig: <>[2010-02-11] s.11-14 http://www.geekpreneur.com/wp-content/uploads/2008/06/twitter_book_geekpreneur.pdf
Nilsson, Michael & Printz, Anders(2009). Så marknadsför du dig socialt.
Cap & design, nr 6, s. 36
onsdag 10 februari 2010
Kom igång med Twitter
Registrera dig på twitter.com. Välj ett användarnamnsom du känner dig nöjd med ska du Twittra för ett företag så kan det vara smart att välja företagsnamnet. Namnet som du väljer kommer också bli länken för att komma direkt till din Twittersida t.ex. http://www.twitter.com/emelielindh. Använd gärna länken för att länka till din Twitter på andra sidor för att få nya människor som följer dig (Geekpreneur, 2010). Följ sen anvisningarna för hur du ska göra, det tar inte lång tid innan du är klar att börja twittra och leta efter folk att följa.
Din "startsida" på Twitter kommer nu att se ut ungefär såhär.
Men innan du börjar leta folk så kan det vara bra om du följer i din adress till din hemsida, blogg eller liknande, samt Bio där du kan berätta något om dig själv. Gör det genom att klicka på Settings. Där kan du även välja hur din egen Twittersida ska se ut genom att välja färg, eller en egen bild som bakgrund och välja färger på text och länkar. Detta gör sidan personligare och kan få folk att bli mer intresserade av dig då sidan känns mer genomarbetad (Nilsson,Printz, 2009).
Här är min sida efter att jag har valt färger och bakgrund själv.
Då är det dags att börja twittra, men hur gör man?
- Du kan Twittra direkt från Twitters hemsida, det är bara att logga in och skriva vad du vill i rutan "What are you doing?"
- Med ett externt program som Tweetdeck, Tweetie, Echofon med mera. Själv så föredrar jag det här sättet och använder mig av Tweetie.
- Med mobilen, antingen genom ett sms (detta ställer du in genom Settings - Mobile på din Twittersida). Eller så kan du göra som på datorn, logga in genom Twitters hemsida på mobilen, eller om du har en mobil som stödjer olika program för Twitter så kan du ladda ner ett sådant.
Vem ska man följa?
Du kan följa vem som helst, artister du tycker är bra, personer som är kunniga inom ett specifikt område, tidningar, företag. Ja alla som du tycker är intressanta. Hittar du någon som du tycker verkar intressant så är det bara att trycka på knappen Follow.
Du kan leta efter vänner som finns på Twitter genom att klicka på Find People - find friends, och sedan fylla i din mailadress, då kommer Twitter se om det finns några vänner på din kontaktlista som även finns på Twitter. Finns det några så kommer du få en förfrågan om du vill börja följa dem.
När någon börjar följa dig så kommer du få ett mail om det, och om du inte redan följer personen så kan du följa länken i mailet för att komma till hans eller hennes twittersida, och du kan då välja om du vill följa den tillbaka. Det är inget måste, och du kan när som helst sluta följa en person.
Funktioner och förklaringar
- Tweet - ett meddelande eller inlägg på Twitter.
- @ - genom att skriva @ framför en persons alias kan du skicka ett publikt meddelande till en person eller bara integrera personen i en Tweet.
- Reply - När man svarar publikt på något som någon annan har skrivit genom att använda @ framför användarnamnet.
- # -(hashtag) med # så kan man märka ett inlägg så att det kommer läggas till i en "lista" med alla andra Tweets märkta med samma hashtag. Skriv t.ex. #svpt och ditt inlägg kommer upp här. En hashtag kan dock vara vilket ord som helst, eller till och med flera ord. Det är bara fantasin som sätter gränser. Men tänk på att en hashtag räknas in i de 140 tecken som du har till förfogande i din tweet.
- RT - används väldigt ofta på Twitter och står för ReTweet, och är detsamma som att skicka någon annans Tweet vidare. Markeras med ett RT @användarnamnet framför Tweeten.
- DM - Direct Message, skickas genom att du skriver D och sen användarnamnet på den som ska ha meddelandet. Det här meddelandet kan bara mottagaren se.
Geekpreneur (2010). A geek’s Guide to Promoting Yourself and Your Online Business in 140 Characters or Less with Twitter. [Elektronisk] New York: New Media Entertainment Ltd. Tillgänglig: <http://www.geekpreneur.com/wp-content/uploads/2008/06/twitter_book_geekpreneur.pdf> [2010-02-07]
Nilsson, Michael & Printz, Anders(2009). Så marknadsför du dig socialt.
Cap & design, nr 6, s. 34-43
söndag 7 februari 2010
Vad är Twitter?
I och med att Twitter är den största av de tjänster för mikrobloggar som finns, så är det den som jag kommer behandla. Men vad är det egentligen?
Twitter bygger små korta meddelanden på 140 tecken där du svarar på frågan "What’s happening?", som du skickar ut till alla som har valt att följa dig. Men det behöver för den skull inte betyda att alla bara skriver vad de gör just för stunden, nej twitter blir, precis som David Pouge säger (Pouge, 2009), lite vad du gör det till. Du kan ha det bara för att uppdatera vad du gör just nu, slänga ut en fundering. Fråga en fråga och du kan få svar på bara några sekunder. Diskutera. Läsa nyheter. Följa kändisar. Få kontakt med vissa företags kundservice. Eller bara följa dina vänner för att veta vad de har för sig för stunden.
Men följer du inga andra utan bara skriker ut de du vill ha sagt så du kommer då missa det som jag tycker är så roligt med twitter, kommunikationen. De rappa kommentarerna och de lite längre diskussionerna.
Pouge, David (2009) Twitter? It’s What You Make It [elektonisk] Tillgänglig: http://www.nytimes.com/2009/02/12/technology/personaltech/12pogue.html?pagewanted=1&_r=1 [2010-02-07]
Twitter bygger små korta meddelanden på 140 tecken där du svarar på frågan "What’s happening?", som du skickar ut till alla som har valt att följa dig. Men det behöver för den skull inte betyda att alla bara skriver vad de gör just för stunden, nej twitter blir, precis som David Pouge säger (Pouge, 2009), lite vad du gör det till. Du kan ha det bara för att uppdatera vad du gör just nu, slänga ut en fundering. Fråga en fråga och du kan få svar på bara några sekunder. Diskutera. Läsa nyheter. Följa kändisar. Få kontakt med vissa företags kundservice. Eller bara följa dina vänner för att veta vad de har för sig för stunden.
Men följer du inga andra utan bara skriker ut de du vill ha sagt så du kommer då missa det som jag tycker är så roligt med twitter, kommunikationen. De rappa kommentarerna och de lite längre diskussionerna.
Pouge, David (2009) Twitter? It’s What You Make It [elektonisk] Tillgänglig: http://www.nytimes.com/2009/02/12/technology/personaltech/12pogue.html?pagewanted=1&_r=1 [2010-02-07]
fredag 5 februari 2010
Dugga
Efter lite krånglande internet så kom jag till slut in i dokumentet, det var lite förvirrat och chatten fick jag aldrig igång. Det var ibland svårt att hitta något nytt när de andra deltagarna redan hade svarat på frågorna. Google docs är inget som jag har använt mig av förut, det kändes kanske inte som den ultimata metoden för att göra en sån här grej, men visst funkade det, och jag kan tänka mig att det till andra saker kan vara riktigt bra.
torsdag 4 februari 2010
Min mormor har flera gånger frågat om jag twittrar och så skrattat lite när jag sagt ja. Hon har hört om det på radio och i hennes ögon är det nån sida på internet där man typ skriver. "Jag ska skotta snö" eller "Jag dricker kaffe". Så skrattar hon lite och säger: "Men vem bryr sig om vad jag gör just nu?".
Nu är ju dock inte min mormor målgruppen för sociala medier, även om åldern bland de som använder det stiger uppåt. Men är man yngre och vill upptäcka nya saker och ha intressanta diskussioner eller om man är intresserad av att marknadsföra sig själv och sitt företag så kan Twitter vara en tjänst att ta en titt på.
Twitter själva beskriver sig såhär:
"Twitter is a real-time information network powered by people all around the world that lets you share and discover what’s happening now."
Nu är ju dock inte min mormor målgruppen för sociala medier, även om åldern bland de som använder det stiger uppåt. Men är man yngre och vill upptäcka nya saker och ha intressanta diskussioner eller om man är intresserad av att marknadsföra sig själv och sitt företag så kan Twitter vara en tjänst att ta en titt på.
Twitter själva beskriver sig såhär:
"Twitter is a real-time information network powered by people all around the world that lets you share and discover what’s happening now."
måndag 1 februari 2010
Lärkontrakt
Intresseområde
Jag har valt att jobba med microbloggar och communities, för det är de områdena som ja är mest intresserad av och skulle vilja lära mig mer om. Det är även tjänster som jag själv använder mig av.
Tjänster
-Blogg
-Microblogg (Twitter)
-Community
Litteratur
-Geekpreneur (2010). A geek’s Guide to Promoting Yourself and Your Online Business in 140 Characters or Less with Twitter. [Elektronisk] New York: New Media Entertainment Ltd. Tillgänglig:Tillgänglig: <http://www.geekpreneur.com/wp-content/uploads/2008/06/twitter_book_geekpreneur.pdf>[2010-01-27]
-Mayfield, Anthony (2008). What is social media? [Elektronisk] Tillgänglig: iCrossing. <http://www.icrossing.co.uk/fileadmin/uploads/eBooks/What_is_Social_Media_iCrossing_ebook.pdf> [2010-02-01]
-Nilsson, Michael & Printz, Anders(2009). Så marknadsför du dig socialt.
Cap & design, nr 6, s. 34-43.
Artikel
(letar vidare efter en artikel)
Jag har valt att jobba med microbloggar och communities, för det är de områdena som ja är mest intresserad av och skulle vilja lära mig mer om. Det är även tjänster som jag själv använder mig av.
Tjänster
-Blogg
-Microblogg (Twitter)
-Community
Litteratur
-Geekpreneur (2010). A geek’s Guide to Promoting Yourself and Your Online Business in 140 Characters or Less with Twitter. [Elektronisk] New York: New Media Entertainment Ltd. Tillgänglig:Tillgänglig: <http://www.geekpreneur.com/wp-content/uploads/2008/06/twitter_book_geekpreneur.pdf>
-Mayfield, Anthony (2008). What is social media? [Elektronisk] Tillgänglig: iCrossing. <http://www.icrossing.co.uk/fileadmin/uploads/eBooks/What_is_Social_Media_iCrossing_ebook.pdf> [2010-02-01]
-Nilsson, Michael & Printz, Anders(2009). Så marknadsför du dig socialt.
Cap & design, nr 6, s. 34-43.
Artikel
(letar vidare efter en artikel)
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)
